決済・振込

どのような決済手段がありますか

2023年7月現在では、クレジット決済(VISA、Master)が利用できます。

またVISA、MastercardベースのVプリカのようなインターネットプリペイドカードにも一部、対応しています。

身に覚えのない決済があった

ファンクラブの場合、加入した翌月1日に決済があります。 クレジットカードの契約状況により、2か月以上間隔が空いてしまうこともございますがご了承くださいませ。 もしも、2重に引き落としがあったなど、不具合と思われる場合はお問い合わせよりご連絡くださいませ。

ex. ファンクラブ加入 8月1日 ⇒ 8月加入分は9月初旬に決済 クレジットカードの締め日(月末締め)⇒ 9月決済は30日に締められ、請求は10月以降になります

重複決済されてしまった

Vプリカなどのプリペイド型クレジットカードやデビットカードの仕様上2重に決済されることがございます

これは上記クレジットカードの仕様であるため、Fantasfic側では対応できかねます。 2か月後の自動返金を待つか、ご使用のクレジットカード会社にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

各種支払のキャンセルについて

Fantasfic内では支払が発生した後のキャンセルはできません。

商品購入ではカート機能がございますので、カートに入れた段階で必要に応じ購入を中止し、カートから商品を削除してください。

ファンクラブの解約はアカウント管理画面のファンクラブ画面から解約ができます。

売上の振込はどれくらい時間がかかりますか?

Fantasficでは、以下ルールにて振込処理を行います。

※祝祭日などの状況により、振込が前倒しになることもございます。